👉Jika barang yang anda terima salah kode/warna, 100% refund dengan ongkir

👉Jika barang yang anda terima dalam kondisi cacat minor/rusak, sanzeil akan memberi kompensasi sesuai keadaan cacat

👉 TOLAKAN COD orderan marketplace, akan di refund ke deposit customer 100%

 

💥SYARAT RETUR/KOMPLAIN💥

WAJIB MELAMPIRKAN VIDEO UNBOXING PAKET, KAMI TIDAK TERIMA KOMPLAIN TANPA VIDEO UNBOXING

Maksimal 1hari sejak barang diterima customer untuk ajukan keluhan paket. Lebih dari 1hari sejak customer terima paket. Adalah Hak sanzeilstore untuk menangani cara settlement